規範的なワークフローは製品品質のカギとなるもので、ワークフローは品質や納期、価格に影響を及ぼし、翻訳のニーズに合わせて、様々なワークフローを選択し、作業を進めます。

ニーズに基づきワークフローを設定したのち、きちんと作業が進められるかは、会社の管理だけでなく、技術ツールの使用も必須なものとなります。TalkingChinaにおいてワークフロー管理は、プロジェクト管理スタッフ（PM）に対する研修とテストにおいて非常に重要な内容の一つであり、同時に翻訳補助ツール（CAT）とオンラインTMS翻訳管理システムを重要な技術ツールとして用いることで、ワークフローを実施し安定させる補助や保証としています。